UP(유피)지정을 하신 고객님께서는 로그인 후 메인 배너 하단에 연결된 대리점과 UP(유피)의 정보를 확인하실 수 있습니다. 

또한 마이페이지 UP 지정정보에서 연결된 대리점과 UP(유피)의 정보를 확인하실 수 있습니다.

자세한 주문 내역 확인은 [로그인] 후 [마이페이지]-[쇼핑정보]-[주문배송조회]에서 확인이 가능합니다.

주문번호를 클릭하시면 더 자세한 정보를 확인 하실 수 있습니다.

고객님의 주문 결제가 완료되면 대리점에서 확인 후 고객님께 주문확인 연락을 드립니다.

UP(유피)배송이 가능한 경우 고객님께 사전 동의를 구한 후 진행됩니다.

UP(유피)배송시 UP(유피)가 방문하여 제품을 배송해 드리며 고객의 요청이 있을 경우 건강 및 미용상담도 해드립니다.

제품에 대한 문의나 건강 및 미용에 대한 상담이 필요하시면 고객센터 혹은 지정된 UP(유피)에게 전화주세요.

고객님께 적합한 제품 및 궁금하신 내용에 대해 친절히 안내해 드리겠습니다.

법정 대리인의 동의가 있는 경우 구매가 가능합니다.

다만 법정 대리인의 동의가 없는 미성년자의 법률행위는 취소 가능합니다. 단 미성년자가 법정 대리인의 

동의가 있는 것처럼 가장한 경우에는 취소할 수 없습니다. 멤버스몰은 회원가입을 해야만 제품 구매가 가능합니다. 

14세 미만 미성년자의 휴대폰 개통시 법정대리인 동의가 수반되기 때문에 14세 미만 미성년자가 본인명의의 

휴대폰 인증을 완료하여 구매하였다면 법정대리인의 동의가 있었다고 판단될 수 있어 구매가 가능합니다.

안타깝지만, 멤버스몰 상품은 현재 국외에는 대리점이 없어 구입을 하실 수 없으며, 해외배송 또한 불가능합니다. 

미국 현지에서 구입하고 싶은 경우  https://us.univera.com/us/ 유니베라 US 사이트를 이용하시면 됩니다. 

(US 고객센터 번호 : 877-627-4787)

실시간 계좌이체, 무통장입금인 경우  발급가능합니다. 

1. 주문시

현금영수증 신청란에 현금영수증 종류와 함께 요청해주세요.

2. 주문 완료 후

대리점 배송 상품의 경우 대리점 고객센터로 요청 혹은 1:1 문의(대리점)을 통해  현금영수증 발급 요청을 해주세요. 

본사 배송 상품의 경우 본사 고객센터 혹은 1:1 문의(본사)을 통해  현금영수증 발급 요청을 해주세요. 

1. 본사배송의 경우

평균적으로 상품 결제일로 부터 3일 이내 수령 가능합니다.(주말/공휴일 제외)

2. 대리점배송의 경우

대리점 사정에 따라 상이하며 자세한 내용은 대리점 고객센터를 통해 확인해주시길 바랍니다. 

1. 소득공제용: 일반 개인의 소득공제용 

2. 지출증빙용: 사업자의 지출증빙용  

현금영수증제도(조세특례제한법 제126조의3)는 

현금으로 거래할 경우(무통장 입금 또는 실시간계좌이체) 현금영수증을 발급하는 거래증빙제도 입니다.

<참고사이트> 

  현금영수증 홈페이지: www.taxsave.go.kr

  국세청 홈페이지: www.nta.go.kr  

상품 배송 비용은 기준은 50,000원 미만 3000원 이 발생하고 있습니다.

단품 혹은 여러가지 제품을 선택하여 50,000원 이상 구매 시 무료 발송 입니다.

마일리지를 사용할 경우 차감하여 계산이 됩니다.

예) 제품1(20,000원) + 제품2(30,000원) - 마일리지(5,000원) = 45,000원 배송비 3,000원 발생

13시 이전 주문 건에 한 해 당일 출고 진행됩니다.

(대리점 배송 건은 제외-별도 문의)